Zásady ochrany osobních údajů a zacházení s daty

Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak ViperWin shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje, když používáte naše služby online kasina a sázkové kanceláře. Soukromí bereme vážně a níže popisujeme typy údajů, které shromažďujeme, proč je shromažďujeme a jak můžete spravovat své informace.

Druhy údajů, které shromažďujeme

Shromažďujeme informace, které nám poskytnete přímo, informace vzniklé v důsledku vaší aktivity na našich stránkách a technická data z zařízení, která používáte k přístupu k našim službám. Shromažďování je omezeno na údaje nezbytné pro vytvoření a vedení vašeho účtu, zpracování transakcí a splnění právních či bezpečnostních povinností.

Osobní údaje

Osobní údaje mohou zahrnovat vaše jméno, datum narození, kontaktní údaje, adresu a doklady totožnosti předložené k ověření. Tyto údaje používáme k založení vašeho účtu, ověření věku a identity a k plnění požadavků proti praní špinavých peněz a požadavků na odpovědné hraní.

Technická data

Technická data zahrnují IP adresu, identifikátory zařízení, informace o prohlížeči a operačním systému, údaje o jazyce a poloze a záznamy o používání. Tyto informace nám pomáhají provozovat stránky, udržovat bezpečnost a zlepšovat výkon na stolních i mobilních zařízeních.

Transakční údaje

Transakční údaje zahrnují vklady, výběry, historii sázek, připisované bonusy a vsazené částky, údaje o platebních metodách a veškerou komunikaci týkající se finančních transakcí. Uchováváme záznamy potřebné k zpracování plateb, vyřešení sporů a splnění regulačních povinností.

Použití informací

Shromážděné údaje používáme k provozu vašeho účtu, zpracování plateb, poskytování zákaznické podpory, prevenci podvodů a řízení rizik. Údaje se také používají ke splnění právních povinností, vymáhání našich podmínek a tam, kde jste udělili souhlas, k marketingové komunikaci. Z marketingu se můžete kdykoli odhlásit.

Postupy ochrany údajů

Osobní údaje chráníme pomocí administrativních, technických a fyzických opatření navržených tak, aby zabránily neoprávněnému přístupu, zveřejnění nebo ztrátě. Přístup k vašim údajům je omezen na zaměstnance a autorizované poskytovatele služeb, kteří je potřebují k výkonu svých povinností. Pokud třetí strany zpracovávají údaje jménem nás, požadujeme vhodná bezpečnostní opatření.

Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné technologie k zapamatování nastavení, umožnění základních funkcí stránek a měření jejich využití. Některé cookies jsou nezbytné pro bezpečnost a platby, jiné se používají pro analytiku nebo marketing. Nastavení cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo ovládacích prvků cookies na stránce.

Práva uživatelů

Máte právo na přístup, opravu a požadovat vymazání svých osobních údajů, s přihlédnutím k právním a provozním omezením. Můžete také požadovat omezení zpracování nebo odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu. Některé žádosti mohou vyžadovat ověření identity k ochraně vašeho účtu.

Přístup, oprava a vymazání

Chcete‑li získat přístup ke svým údajům nebo je aktualizovat, kontaktujte náš tým podpory na [email protected]. Odpovíme na žádosti a poskytneme pokyny k předložení dokladů totožnosti, pokud to bude potřeba. Upozorňujeme, že některé informace můžeme uchovávat, pokud to vyžadují právní povinnosti nebo k vyřešení sporů.

Sdílení informací a třetí strany

Můžeme sdílet údaje s platebními zpracovateli, službami pro ověřování identity a prevenci podvodů, poskytovateli analytiky a dalšími dodavateli, kteří podporují náš provoz. Můžeme také zveřejnit informace v reakci na zákonné požadavky orgánů nebo k ochraně práv a bezpečnosti uživatelů a stránek.

Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Tuto politiku můžeme čas od času aktualizovat. Všechny zásadní změny budou zveřejněny na stránce a upravená politika bude uvádět datum účinnosti. Pokračující využívání našich služeb po změnách znamená souhlas s aktualizovanou politikou.